سوالات متداول

اگر سوالی دارید که جواب آن را پیدا نکردید این برگه را مشاهده کنید.

چرا باید از ما خرید کنید؟

یک خرید اینترنتی مطمئن، نیازمند فروشگاهی است که بتواند کالاهایی متنوع، باکیفیت و دارای قیمت مناسب را در مدت زمانی کوتاه به دست مشتریان خود برساند و ضمانت بازگشت کالا هم داشته باشد؛ ویژگی‌هایی که فروشگاه اینترنتی الکترون سال‌هاست بر روی آن‌ها کار کرده و توانسته از این طریق مشتریان ثابت خود را داشته باشد.

ارسال کالا

تقریبا می‌توان گفت محصولی وجود ندارد که الکترون برای مشتریان خود در سراسر کشور فراهم نکرده باشد. شما می‌توانید در تمامی روزهای هفته و تمامی شبانه روز یا در روزهای خاصی مثل حراج شگفت انگیز الکترون که محصولات دارای تخفیف عالی می‌شوند، سفارش خود را به سادگی ثبت کرده و در روز و محدوده زمانی مناسب خود، درب منزل تحویل بگیرید.

نظرات مشتریان
بازگشت کالا

هزینه ارسال برای سفارشات معمولاً با توجه به وزن، مقصد و روش ارسال متغیر است. جهت اطلاعات دقیقتر، لطفاً با بخش پشتیبانی یا صفحه هزینه ارسال فروشگاه تماس بگیرید.

کد رهگیری مرسوله ممکن است در ایمیل تأیید سفارش یا در حساب کاربری شما در سایت فروشگاه آورده شده باشد.

امکان تغییر یا لغو سفارش شما معمولاً بستگی به وضعیت فعلی سفارش دارد. لطفاً سریعاً با بخش پشتیبانی تماس بگیرید تا درخواست خود را ارائه دهید.

ارسال کالا

تحویل سفارش معمولاً به وابستگی از روش ارسال و مکان مقصد، زمان متغیری دارد. برای اطلاعات دقیقتر، لطفاً با بخش پشتیبانی یا صفحه اطلاعات تحویل فروشگاه تماس بگیرید.

بعد از ثبت سفارش، اطلاعات مربوط به آن در سیستم ثبت می‌شود و فرآیند بررسی و آماده‌سازی آغاز می‌شود.

بله، بعد از ثبت سفارش، یک فاکتور به شما ارسال می‌شود.

گارانتی و خدمات

بله، بعد از ثبت سفارش، یک فاکتور به شما ارسال می‌شود.

بله، اطلاعات درباره بازگشت کالاها و شرایط آن در بخش پشتیبانی یا صفحه بازگشت فروشگاه مشخص شده‌اند.

بله، جزئیات بیشتر در مورد بیمه خرید ممکن است در بخش پشتیبانی یا شرایط فروشگاه مشخص شده باشد.

هزینه ارسال برای سفارشات معمولاً با توجه به وزن، مقصد و روش ارسال متغیر است. جهت اطلاعات دقیقتر، لطفاً با بخش پشتیبانی یا صفحه هزینه ارسال فروشگاه تماس بگیرید.

روش های پرداخت

تحویل سفارش معمولاً به وابستگی از روش ارسال و مکان مقصد، زمان متغیری دارد. برای اطلاعات دقیقتر، لطفاً با بخش پشتیبانی یا صفحه اطلاعات تحویل فروشگاه تماس بگیرید.

بله، اطلاعات درباره بازگشت کالاها و شرایط آن در بخش پشتیبانی یا صفحه بازگشت فروشگاه مشخص شده‌اند.

امکان تغییر یا لغو سفارش شما معمولاً بستگی به وضعیت فعلی سفارش دارد. لطفاً سریعاً با بخش پشتیبانی تماس بگیرید تا درخواست خود را ارائه دهید.

پکیج کارتریج وتوفو نکس پاد  Wotofo nexPOD Prefilled Pod Kit
افزودن به لیست علاقه مندی ها
مقایسه کنید
مشاهده سریع
پکیج کارتریج وتوفو نکس پاد Wotofo nexPOD Prefilled Pod Kit
۱۴,۵۰۰,۰۰۰ تومان
در انبار
  • ضمانت اصالت کالا
  • گارانتی کالا
  • تضمین عودت کالا
پکیج وتوفو رفیلو Wotofo Refillo Gift Box
افزودن به لیست علاقه مندی ها
مقایسه کنید
مشاهده سریع
پکیج وتوفو رفیلو Wotofo Refillo Gift Box
۴,۵۰۰,۰۰۰ تومان
در انبار
  • ضمانت اصالت کالا
  • گارانتی کالا
  • تضمین عودت کالا
جویس ویگاد موز یخ Vgod Iced Banana Bomb
افزودن به لیست علاقه مندی ها
مقایسه کنید
مشاهده سریع
جویس ویگاد موز یخ Vgod Iced Banana Bomb
در انبار
  • ضمانت اصالت کالا
  • گارانتی کالا
  • تضمین عودت کالا
جویس ویگاد میکس آدامس انگور یخ Vgod MIX Iced Bubble Grapes
افزودن به لیست علاقه مندی ها
مقایسه کنید
مشاهده سریع
جویس ویگاد میکس آدامس انگور یخ Vgod MIX Iced Bubble Grapes
در انبار
  • ضمانت اصالت کالا
  • گارانتی کالا
  • تضمین عودت کالا
جویس ویگاد میکس آدامس هندوانه یخ Vgod MIX Iced Bubble Watermelon
افزودن به لیست علاقه مندی ها
مقایسه کنید
مشاهده سریع
جویس ویگاد میکس آدامس هندوانه یخ Vgod MIX Iced Bubble Watermelon
در انبار
  • ضمانت اصالت کالا
  • گارانتی کالا
  • تضمین عودت کالا
جویس ویگاد میکس گیلاس لیمو یخ  Vgod MIX Iced Cherry Lime
افزودن به لیست علاقه مندی ها
مقایسه کنید
مشاهده سریع
جویس ویگاد میکس گیلاس لیمو یخ Vgod MIX Iced Cherry Lime
در انبار
  • ضمانت اصالت کالا
  • گارانتی کالا
  • تضمین عودت کالا
جویس ویگاد میکس هلو انبه یخ Vgod MIX Iced Peach Mango
افزودن به لیست علاقه مندی ها
مقایسه کنید
مشاهده سریع
جویس ویگاد میکس هلو انبه یخ Vgod MIX Iced Peach Mango
در انبار
  • ضمانت اصالت کالا
  • گارانتی کالا
  • تضمین عودت کالا
جویس ویگاد میکس توتفرنگی سیب یخ Vgod MIX Iced Strawberry Apple
افزودن به لیست علاقه مندی ها
مقایسه کنید
مشاهده سریع
جویس ویگاد میکس توتفرنگی سیب یخ Vgod MIX Iced Strawberry Apple
در انبار
  • ضمانت اصالت کالا
  • گارانتی کالا
  • تضمین عودت کالا
جویس ویگاد یخ Vgod Ice
افزودن به لیست علاقه مندی ها
مقایسه کنید
مشاهده سریع
جویس ویگاد یخ Vgod Ice
در انبار
  • ضمانت اصالت کالا
  • گارانتی کالا
  • تضمین عودت کالا
جویس ویگاد بدون طعم  Vgod Flavorless
افزودن به لیست علاقه مندی ها
مقایسه کنید
مشاهده سریع
جویس ویگاد بدون طعم Vgod Flavorless
در انبار
  • ضمانت اصالت کالا
  • گارانتی کالا
  • تضمین عودت کالا